Baza najczęściej zadawanych pytań od klientów wraz z odpowiedziami.

W każdym naszym działaniu kierujemy się 3 wartościami, którymi są: niezawodność, wydajność i elastyczność (sprawdź, co oznaczają dla nas te wartości TUTAJ).

W tym celu zatrudniamy zespół programistów, który pracuje nad aplikacją, która dostarczy naszym klientom funkcjonalności, które nie są dostępne w żadnym innym biurze rachunkowym. Wierzymy, że księgowi to wysokiej klasy specjaliści, którzy powinni proaktywnie wspierać swoich klientów. 

Dzięki wykorzystaniu najnowszej technologii oraz wdrożonych przez naszą firmę procesach jest to możliwe. Świadczymy usługi księgowe online i współpracujemy z przedsiębiorcami na terenie całego kraju. W ten sposób nasi klienci mogą wejść w nowy wymiar księgowości!

• 100% zdalnie – dokumenty dostarczasz przez aplikację, e-mail lub kurierem. Koronawirus nam niestraszny.
• Przejrzyste opłaty – nie naliczamy dodatkowych opłat bez wiedzy klienta. Z góry wiesz, ile zapłacisz za profesjonalną księgowość.
• Wsparcie podatkowe i prawne – możesz skorzystać z usług doradztwa podatkowego i prawnego w naszej firmie.
• Proaktywni księgowi – nasi księgowi aktywnie szukają najlepszych rozwiązań usprawnienia księgowości w Twojej firmie.
• Dostęp do danych 24h – o każdej porze masz wgląd do wszystkich swoich faktur, z dowolnego miejsca na świecie.
• Bezpieczeństwo danych – dzięki rozwiązaniom chmurowym Twoje dane mają najwyższy poziom bezpieczeństwa.

Mamy ściśle określone wartości, którymi kieruje się każdy członek naszego zespołu. Są nimi niezawodność, wydajność i elastyczność. Co one dla nas oznaczają, możesz przeczytać TUTAJ.

Wierzymy, że największym zasobem naszej firmy są ludzie. Nas zespół tworzą starannie wybrani specjaliści, którzy mają praktyczne doświadczenia w prowadzeniu księgowości. Wszyscy są spójni z naszymi wartościami i ciągle podnoszą swoje kwalifikacje, aby świadczyć Ci jak najwyższej jakości usługi.

Tak, nasze biuro działa w zgodzie z wymogami prawa oraz posiada obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej. Ponosimy odpowiedzialność za błędy rachunkowe. Jednak przez cały okres trwania biura rachunkowego nigdy nie była wykorzystana, ponieważ nie zdarzyły nam się takie pomyłki.

• Prowadzimy pełną księgowość.
• Prowadzimy księgę przychodów i rozchodów (KPiR).
• Prawidłowo rozliczymy przychody i koszty.
• Prawidłowo rozliczymy podatek dochodowy i podatek VAT.
• Sporządzimy odpowiednią dokumentację i reprezentujemy przed US, ZUS.
• Zapewniamy pełną obsługę związaną z rozliczeniami i korespondencją z US, ZUS, PFRON.
• Przygotowujemy raporty kosztowe, rentowności podejmowanych przedsięwzięć jeżeli istnieje taka potrzeba.
• Przeprowadzamy analizę posiadanej firmowej dokumentacji.
• Rozliczamy dotacje i inwestycje.

Każda branża posiada inną specyfikę księgowania. Chcemy dostarczyć maksymalną wartość naszym klientom, dlatego wybraliśmy kilka obszarów, w których w szczególności się specjalizujemy. Można sprawdzić TUTAJ i TUTAJ.

W Altera zajmujemy się:

• Księgowością spółek – rozliczamy firmy, które prowadzą Księgi Rachunkowe. Do takich przedsiębiorstw należą: spółki z o.o., spółki akcyjne, spółki komandytowe lub spółki komandytowo-akcyjne.

Księgowością uproszczoną – prowadzimy księgi przychodów i rozchodów (KPiR) dla naszych klientów. W taki sposób rozliczają się: jednoosobowe działalności gospodarcze, wspólnicy spółek cywilnych, jawnych lub partnerskich.

• Prowadzenie ksiąg rachunkowych Spółki zgodnie z przepisami ustawy o rachunkowości i informacjami dostarczonymi przez Spółkę.
• Bieżące, regularne księgowanie operacji i zdarzeń gospodarczych na podstawie otrzymanych faktur, not, wyciągów bankowych oraz sporządzonych list płac.
• Przygotowanie miesięcznych zamknięć i sprawozdawczości miesięcznej według wzoru uzgodnionego ze Spółką.
• Przygotowywanie rocznych sprawozdań finansowych zgodnie z ustawą o rachunkowości.
• Obliczanie podstawy opodatkowania oraz kwoty zobowiązania właściwego podatku.
• Sporządzanie rocznych zeznań podatkowych.
• Prowadzenie ewidencji VAT.
• Przygotowanie formularza JPK_V7, deklaracji VAT (deklaracji VAT-7, VAT-UE) oraz pozostałych deklaracji VAT jeżeli zaistnieje taka konieczność.
• Kalkulacja kwoty podatku do zapłaty.
• Terminowe składanie deklaracji i raportów odpowiednim instytucjom.
• Kalkulacja podatku u źródła (CIT-10Z i ORD-U).

Po wycenie usług księgowych i podpisaniu umowy, przedsiębiorcy, którzy prowadzą księgi handlowe, muszą pod koniec roku złożyć sprawozdanie finansowe. Jego koszt jest uzależnione o specyfikacji firmy. Wynosi średnią miesięczną opłatę za rok obrotowy, którego dotyczy.

Dodatkowo wycenione są również pozostałe usługi, których nie obejmuje zakres umowy. W tym wypadku obowiązuje stawka godzinowa.

Tak, pliki nasi specjaliści ds. księgowości sporządzają pliki JPK i przekazują je do urzędów.

Tak, nasi księgowi sporządzą i złożą w Twoim imieniu takie zeznanie, jeśli wcześniej zostaniemy do tego upoważnieni i otrzymamy komplet dokumentów koniecznych do ujęcia w zeznaniu. 

• Rejestrację nowych pracowników oraz wyrejestrowanie odchodzących pracowników w ZUS.
• Naliczanie miesięcznych wynagrodzeń z uwzględnieniem dodatków i potrąceń oraz sporządzanie list płac dla osób zatrudnionych na podstawie umów o pracę i umów cywilnoprawnych.
• Przygotowanie raportów dla pracowników w zakresie składek na ubezpieczenia społeczne – tzw. „pasków” płacowych (formularze RMUA).
• Przygotowanie i terminowe składanie miesięcznych deklaracji ZUS w imieniu Spółki.
• Sporządzanie rocznych deklaracji podatkowych i rozliczeniowych (PIT-11, PIT-4R). 
• Terminowe składanie deklaracji do odpowiednich organów.
• Przygotowanie dokumentów dotyczących nawiązania, zmiany warunków i rozwiązywania stosunku pracy oraz obsługę zatrudnienia w ramach umów cywilnoprawnych.
• Przygotowywanie i prowadzenie (w kolejności przewidzianej w Kodeksie Pracy) akt osobowych i dokumentacji pracowników związanych z zatrudnieniem.
• Monitorowanie ważności obowiązkowych badań medycyny pracy i szkoleń BHP.
• Prowadzenie ewidencji związanej z urlopami i innymi nieobecnościami w pracy.
• Przygotowanie świadectw pracy dla odchodzących pracowników.

Poglądową wycenę możesz znaleźć na stronie TUTAJ. Aby poznać indywidualną wycenę dla swojej firmy, wypełnij formularz na stronie TUTAJ lub zadzwoń bezpośrednio pod numer: +48 730 700 928 

Tak. Możemy załatwiać sprawy elektronicznie w ZUS i składać w Twoim imieniu deklaracje. Jeśli upoważnisz nas do tego za pomocą formularza ZUS-PEL.

Po udzieleniu nam pełnomocnictwa takie kontrole odbywają się w siedzibie naszego biura.

Nie. Na początku współpracy określamy termin, w którym otrzymasz od nas specjalne raporty, w których otrzymasz informację dotyczącą wysokości podatków oraz składek do zapłaty. Opłaty musisz wykonać we własnym zakresie.

1. Wypełnij formularz na stronie TUTAJ lub zadzwoń bezpośrednio pod numer: +48 730 700 928 
2. Ustalimy najlepszy sposób komunikacji i wymiany danych.
3. Przejmiemy księgi i wszystkie niezbędne dokumenty od Twojej poprzedniej księgowej. (Jak wygląda proces zmiany księgowości, można przeczytać TUTAJ).
4. Ustawimy procesy księgowe, kadrowo-płacowe i raportowanie.
5. Miesiąc obrotowy:

• Naliczanie listy płac i wynagrodzeń.
• Księgowanie zdarzeń gospodarczych.
• Wysłanie raportów do ZUS.
• Księgowe zamknięcie miesiąca.
• Raport rozrachunków.
• Weryfikacja poprawności przez Głównego Księgowego.
• Wysłanie deklaracji podatkowych do US.
• Sporządzenie raportów finansowych i zarządczych.

6. Skupiasz się na swoim biznesie, a księgowość powierzasz nam!

Tak, nawiązanie współpracy możliwe jest w dowolnym momencie. Konieczne jest jednak przekazanie nam całości dokumentacji z poprzednich okresów tego roku. O czym należy pamiętać, podczas zmiany biura rachunkowego możesz przeczytać TUTAJ.

Najlepiej gdyby były zrobione przy użyciu skanera i wyeksportowane w dobrej rozdzielczości. Można również zrobić zdjęcie telefonem lub aparatem, najlepiej za pomocą aplikacji do skanowania dokumentów, pod warunkiem, że będą wyraźne i księgowy będzie mógł bez problemu odczytać informacje z faktury.

W bieżących sprawach księgowych nasi klienci mogą kontaktować się mailowo lub telefonicznie ze swoim księgowym od godziny 8:00-16:00. 

Klienci rozliczający się za pomocą księgi przychodów i rozchodów (KPiR) otrzymają informację o podatkach do opłacenia do 18 dnia miesiąca (nie wcześniej niż 3 dni robocze od daty dostarczenia ostatniego dokumentu). W przypadku firm, które muszą prowadzić pełną księgowość, termin będzie ustalany indywidualnie na początku współpracy.

Tak. Nasi specjaliści będą wysyłać do Ciebie informację takie informacje:

• do 5. dnia miesiąca – informację o składkach ZUS do zapłacenia dla właściciela JDG.
• do 10. dna miesiąca – informację o składkach ZUS do zapłacenia, jeżeli są zatrudnieni pracownicy.

Klient może w każdej chwili sprawdzić i pobrać odpowiednie dokumenty z systemu.

Są one określane w umowie na początku współpracy.

Posiadamy wdrożone zabezpieczenia i procedury, które przeciwdziałają takim zagrożeniom.