Prosta Komunikacja

Komunikacja tam, gdzie powstaje kontekst

W firmach decyzje finansowe często rozchodzą się po mailach, telefonach i prywatnych wiadomościach. Ktoś zatwierdził koszt, ktoś dopytał księgową, ktoś przesłał poprawioną fakturę, ale po kilku tygodniach trudno odtworzyć, co naprawdę się wydarzyło.

Altera trzyma komunikację tam, gdzie powstaje kontekst: przy dokumentach, procesach, powiadomieniach i rozliczeniach. Dzięki temu rozmowa nie jest oderwana od faktury, eksportu albo zadania do wykonania.

<PHOTO: komentarze i wiadomości przy szczegółach faktury kosztowej>

Kontekst przy dokumencie

Komentarze, akceptacje i historia zmian zostają przy dokumencie. Gdy ktoś wraca do faktury po czasie, widzi nie tylko dane księgowe, ale też decyzje, pytania i odpowiedzi związane z dokumentem.

To pomaga uniknąć sytuacji, w której informacja o fakturze jest w jednym mailu, decyzja w drugim, a finalne ustalenie w rozmowie z osobą, która akurat jest niedostępna.

Centrum powiadomień

Dzwoneczek w aplikacji zbiera powiadomienia systemowe, nowe wiadomości, informacje o gotowych eksportach, rozliczeniach, aktualnościach i FAQ. Użytkownik nie musi sprawdzać kilku miejsc, żeby zobaczyć, czy coś wymaga jego reakcji.

<PHOTO: centrum powiadomień z wiadomościami, eksportami i informacjami systemowymi>

Powiadomienia po swojemu

Każdy użytkownik może zdecydować, które typy powiadomień chce dostawać w aplikacji, a które dodatkowo e-mailem. To pomaga ograniczyć informacyjny szum, ale nie zgubić rzeczy ważnych.

Dzięki temu właściciel, manager, osoba opisująca koszty i księgowość mogą pracować w tym samym systemie, ale z inną intensywnością komunikatów.

Dla zespołu i księgowości

Największa wartość pojawia się wtedy, gdy w procesie uczestniczy właściciel, finanse, managerowie, osoby opisujące koszty i księgowość. Wszyscy pracują na tym samym kontekście, zamiast odtwarzać ustalenia z korespondencji.

Komunikacja w Alterze nie zastępuje całej skrzynki mailowej. Zdejmuje z niej to, co powinno zostać przy procesie finansowym: pytania do dokumentów, decyzje, potwierdzenia i informacje o wykonanych działaniach.